sexta-feira, 30 de janeiro de 2009

Ser líder é ser estrategista?

"Ser líder é atingir resultados através de pessoas, é estar preocupado com pessoas e resultados sustentáveis, com equipes bem-estruturadas. O líder também tem o papel de desenvolver a motivação nos membros de sua equipe e melhorar o clima organizacional na empresa em que atua. Ele se torna um estrategista quando tem um “olho” voltado para o futuro. Mas, é bom lembrar que existem os líderes que elaboram as estratégias e os que as colocam em práticas. Seja um ou outro, ambos precisam entender de pessoas".
Amarildo Nunes

Como trabalhar a motivação das pessoas?

O líder deve saber trabalhar a motivação de sua equipe com duas situações. Em primeiro lugar, perceber que ele estará diante de pessoas e estas são na sua essência muito diferentes, com reações e perfis diferentes. O que fazer? Saber aceitar as diferenças individuais e ao mesmo tempo trabalhar o potencial de cada um.

Em segundo lugar, reconhecer o que a maioria de todas as lideranças no mundo reconhece, isto é, entender que o grande desafio para se atingir metas e objetivos passa por uma equipe motivada. Segundo Gilclér Regina, "Não se pode construir uma empresa 100% em excelência e resultados com uma equipe 50% em comprometimento com metas, qualidade ou na aceitação dos desafios".

Ou seja, da parte da empresa deve-se criar mecanismos que trabalhem o estímulo das pessoas e da parte dos funcionários entenderem que eles podem buscar suas diferenças, buscando conhecimento. É isso que constrói uma carreira de sucesso no mercado de trabalho.
Amarildo Nunes

As principais mudanças que os líderes devem se adaptar nos dias atuais

Nos últimos anos, uma das grandes mudanças que os líderes tiveram que enfrentar foi a de conviverem em um ambiente em constante transformação. Eles perceberam que é necessária a adaptação a cada situação que surge. É importante frisar que hoje as pessoas que ingressam no mercado de trabalho vêm de uma geração contestadora, é a chamada Geração Y. Esses profissionais querem saber o motivo de estar realizando determinada atividade; estão preocupados em entender o que fazem e não apenas cumprir ordens. Essas são as principais mudanças que os líderes tiveram e ainda continua a enfrentar nos dias de hoje.

Amarildo Nunes

domingo, 25 de janeiro de 2009

O vendedor que age de forma campeã

Em visita a um cliente, geralmente a primeira frase que o mesmo diz é: “hoje não, muito obrigado”, porém o vendedor que age de forma campeã continua o atendimento, estabelecendo o relacionamento, ou seja, fazendo a sondagem e a apresentação de vendas de novos produtos e ao solicitar o fechamento da venda, certamente seu cliente efetuará a compra. Lembre-se, nem sempre os clientes sabem do seu desejo ou necessidade de determinado produto e o que você precisa fazer é apresentar sua proposta de valor. Antes, arranque do seu pensamento o pré-conceito quanto à idéia do cliente não comprar, plante a possibilidade de o cliente ser potencial comprador.

Por fim, para despertar o vendedor campeão presente em você, desenvolva seus relacionamentos e construa bons contatos. Visite mais o clube, o grupo deamigos, apareça mais onde tem pessoas e as cumprimente, chamando pelo nome e reforçando seu nome e sua presença. Reforce sua marca! Ser sociável vai te ajudar a estabelecer contatos fortes e as pessoas irão te comprar mais e, o mais importante: irá indicá-lo a outras pessoas, pois à maioria das vendas dosvendedores campeões são feitas por indicações.
Campeão é aquele que nunca desiste, mesmo diante das dificuldades. O despertar do potencial precisa ser renovado e vem de dentro para fora. Se Deus te deu a capacidade de liderar, não desperdice isso. Se Deus te deu o dom de ser vendedor, não desperdice. Há algo que pode transformar a vida: está no universo interior, descubra!
Amarildo Nunes

quinta-feira, 22 de janeiro de 2009

As máximas da liderança segundo Jack Welch

Jack Welch é o CEO mais admirado do mundo e o líder de negócios mais influente de nossa era. Confira aqui as oito máximas de Welch para quem deseja desenvolver sua habilidade de liderança:

As máximas da liderança segundo Jack Welch

1. Líderes valorizam a sua equipe incessantemente, usando cada encontro como uma oportunidade de avaliar e orientar as pessoas e construir autoconfiança.
2. Líderes certificam-se de que as pessoas não apenas conheçam a visão, mas vivam e respirem a visão.
3. Líderes penetram na pele das pessoas, emanando energia positiva e otimismo.
4. Líderes estabelecem confiança com franqueza, transparência e crédito.
5. Líderes têm coragem para tomar decisões impopulares e emocionais.
6. Líderes sondam e pressionam com uma curiosidade que beira o ceticismo, certificando-se de que suas perguntas sejam respondidas com ações.
7. Líderes inspiram, por meio do seu exemplo, a assunção de riscos e o aprendizado.
8. Líderes comemoram.
Fonte: Tips from the top – HSM Global

quarta-feira, 21 de janeiro de 2009

COMO OBTER O SUCESSO EM VENDAS

No mundo de hoje, o grande número de opções disponíveis para o cliente, e a similaridade entre produtos, cria um ambiente de competição acirrada. Em um ambiente assim, somente alcançarão o sucesso as empresas que oferecerem uma composição de produtos e serviços visando relacionamentos de longo prazo.

Em um mercado em constante mutação, é importante que os empresários entendam que precisam também mudar a maneira como se relacionam com o mercado. As pessoas mudaram o modo de comprar, mas nem todas mudaram o modo de vender.

COMO EXERCER A LIDERANÇA EFICAZ

Entrevista de Mário Persona a Revista Mobile para uma matéria sobre Liderança. A íntegra da entrevista você encontra: http://www.mariopersona.com.br/entrevista_revista_mobile.html

Revista Mobile: Quais são os desafios da liderança no século 21 e quais as maneiras mais eficientes para gerentes de lojas e proprietários de lojas exercerem a liderança, resultando em uma equipe mais "afinada" e em uma empresa mais competitiva?Mario Persona: A liderança é apenas uma das funções de um gerente. As outras são planejar as ações ou a direção a ser tomada, organizar ou criar os processos e fazê-los funcionar e controlar para assegurar os resultados pretendidos. Nesse quadro todo, liderar é ajudar sua equipe a enxergar a direção a seguir, motivar e entusiasmar seus colaboradores e estimular o empenho e o comprometimento de cada um. Neste aspecto o líder tem muito de um treinador esportivo na hora do jogo, e nos outros aspectos ele é mais um estrategista e contabilista de resultados...

quarta-feira, 14 de janeiro de 2009

O Líder e sua Missão e Visão

A missão do líder e sua contribuição de buscar o máximo de cada um, muitas vezes contrariam interesses, mas ele deve seguir suas convicções sem buscar popularidade, e sim o melhor para a equipe. Como líder, você deve fazer do desenvolvimento dos outros um estilo de vida. Quando você vive para isso, seu sucesso na vida é multiplicado exponencialmente. Um líder sem visão é alguém que não vai a lugar algum. Cabe ao líder desenvolver a capacidade de analisar as situações como um todo, do macro para o micro, percebendo cada detalhe a fim de evitar futuros problemas. Os líderes com boa capacidade de solucionar problemas demonstram cinco qualidades:
- Eles prevêem problemas;
- Eles aceitam a verdade;
- Eles têm uma visão do todo;
- Eles tratam de uma coisa por vez;
- Eles não desistem de um objetivo importante, se estiverem desanimados.

Amarildo Nunes